k7
cs

Apple Device Support

"Architektura i wsparcie platform Apple" to autorski 5-dniowy kurs mający przygotować uczestników do rozwiązywania problemów mogących pojawić się w trakcie korzystania z urządzeń pracujących pod kontrolą macOS Sonoma, iOS 17 lub iPadOS 17, a także zdania egzaminu Apple Device Support (9L0-3023-ENU) i uzyskania certyfikacji Apple Certified Support Professional. Szkolenie to obejmuje zagadnienia dostrzegane zarówno przez użytkownika końcowego (np. Spotlighta, Time Machine czy iCloud), jak i klientów instytucjonalnych (np. pozyskiwanie logów, elementy startowe, bezpieczeństwo).

Cele szkolenia

  • prezentacja wbudowanych w platformy Apple technologii i narzędzi systemowych
  • omówienie architektury odpowiedzialnej za bezpieczeństwo i prywatność
  • nauka sposobów diagnozowania i procedur rozwiązywania potencjalnych problemów
  • przedstawienie standardowych kombinacji klawiszowych i wzorców projektowych macOS, iOS i iPadOS, by uczestnicy potrafili płynnie i twórczo korzystać z nich na co dzień
  • wskazanie nowości wprowadzanych w kolejnych wersjach systemów macOS, iOS i iPadOS — i tego jak wkomponowują się w większą całość oraz możliwości wykorzystania danej platformy
  • opis podstawowych komend i zasad pracy z linią poleceń
  • omówienie podstaw działania sieci komputerowych z perspektywy codziennego wykorzystania platform Apple

Adresaci szkolenia

  • profesjonaliści branży IT
  • technicy
  • specjaliści działów help desk
  • zaawansowani użytkownicy
  • pasjonaci
  • profesjonaliści zainteresowani uzyskaniem certyfikacji Apple

Wymagania wstępne

  • zalecana podstawowa znajomość środowiska macOS, pracy z urządzeniami iPhone oraz iPad
  • zalecana znajomość języka angielskiego

Zakres tematyczny

iPhone i iPad

  • Konfiguracja i przywracanie stanu urządzenia
  • Konfiguracja sieci i udostępnianie danych
  • Prywatność i bezpieczeństwo
  • Diagnostyka

Mac

  • Konfiguracja i przywracanie stanu urządzenia
  • Konfiguracja sieci i udostępnianie danych
  • Prywatność i bezpieczeństwo
  • Diagnostyka

Przygotowuje pod kątem

Czas trwania

  • 5 dni

Cena

  • 35000 Kč (vč. DPH)

Nejbližší termíny